SERVIÇOS

Assistência técnica

- Assistência técnica em hardware e software, com técnicos especializados e certificados;

Contrato:

• Apoio técnico nos trabalhos de organização;
• Acompanhamento na implementação e instalação de aplicações informáticas, bem como formação de colaboradores para utilização das mesmas;
• Análise funcional, orgânica e programação para desenvolvimentos específicos em aplicações informáticas;
  
• Deslocação gratuita às instalações do cliente;
• Atendimento gratuito de consultas telefónicas, ou pessoais nas instalações do cliente;
  
• Visitas periódicas programadas às instalações do cliente;
• Prioridade no atendimento e garantia de tempo máximo de resposta de 24 horas úteis.
  Proposta:
  
• Capacidade técnica de resolução dos problemas individuais.

.